受け取る側に立つと分かる、「自分宛てではない連絡」。営業メールを送る前に確かめたい3つのこと

新規の連絡は、受け取った瞬間に「自分宛てかどうか」を判断されます。受け取る側が引っかかるのは、知らない会社から連絡が来たことではなく、その連絡が自分たちに向けたものに見えないときです。営業メールを送る前に、相手の公開情報と矛盾していないか、なぜこの会社に送るのかを一文で言えるか、今それを送る理由があるか、の3つを確かめることで、受け取られ方は大きく変わります。

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新規の連絡は、受け取った瞬間に「自分宛てかどうか」を判断されます。 今回は、弊社に実際に届いた連絡をきっかけに、送る前に確かめておきたいことを考えてみます。

採用していない会社に届いたスキルシート

弊社は現在、人の募集をしていません。サイトにも採用の案内は出しておらず、広報担当のLinkedInのプロフィールにも「採用は考えていません」と書いています。

それでも先日、お問い合わせフォームに、一度もやり取りのない会社から自社紹介とスキルシートが届きました。

この出来事をLinkedInに投稿したところ、これまでで一番多くの反応がありました。同じような連絡を受け取って、もやもやしている方は少なくないのかもしれません。

引っかかるのは「連絡が来たこと」ではない

知らない会社から連絡が来ること自体は、悪いことではありません。新しい取引のきっかけは、たいてい最初の一通から始まります。

受け取る側が引っかかるのは、その連絡が自分たちに向けたものに見えないときです。

今回のケースでは、サイトを少し見るか、プロフィールを一度読めば、募集していないことが分かりました。それでも届いたということは、相手を見る前に送られたと受け取られても仕方がありません。

受け取る側は、こうした「見ていない」サインにとても敏感です。

送る前に確かめたい3つのこと

新規営業のメールも、構造はまったく同じです。送る前に、次の3つを確かめておくだけで、受け取られ方は大きく変わります。

1. 相手の公開情報と矛盾していないか

サイトやプロフィールに書いてあることと、こちらの提案が食い違っていないかを確かめます。「募集していない」と書いてある会社に人材を紹介するような、明らかなずれは一度の確認で防げます。

2. 「なぜこの会社に送るのか」を一文で言えるか

事業内容、最近の動き、業界の状況など、その会社に送る理由を一文で言えるかどうか。言えないなら、その連絡はまだ「誰にでも送れる内容」のままです。

3. 今それを送る理由があるか

相手が今まさに必要としていそうか、という視点です。同じ提案でも、タイミングが合っていれば届き方は変わります。今ではないと判断したら、時期を改めるのも一つの選択です。

数より先に、相手を見る

新規開拓では、どうしても送る数に目が向きがちです。けれど、受け取る側から見れば、届いた一通がすべてです。

弊社のNudge HQは、同じ文面を一斉に送らないことを前提に、AIが相手の企業を調べてから1社ずつ文面を下書きする仕組みにしています。最後に送るかどうかは、人が判断します。

自分が受け取ったときに「あれ？」と感じる連絡は、相手にとっても同じです。送る前のひと手間で、その一通が「自分宛て」に変わります。