11. 料金とユニット

課金の単位である「ユニット」の扱いと、支払い・解約に関する事項を整理します。

1ユニットでできること

本サービスの課金単位はユニットです。1社につき1ユニットを消費します。

1ユニットに含まれる作業

1社に対する次の作業が、すべて1ユニットに含まれます。

  • 企業調査（URL補完・営業メモ・業種分類・予算シグナル）
  • 文面の生成
  • 初回メールの送信
  • 追客メールの送信（通数の制限なし）

メール1通ごとに消費するものではありません。 追客メールを3通送っても5通送っても、消費数は変わりません。

人数による課金はありません

オペレーター（作業者アカウント）は人数の制限なく、無償で追加できます。 消費したユニットはすべて契約者側で計上され、オペレーターごとに枠が分かれることはありません。

消費のタイミング

登録の方法によって、消費するタイミングが異なります。

操作消費
CSV・Excelの取り込み消費しません
個別登録消費しません
AIによる取得取得・登録の時点で消費します
AI分析（企業調査）その企業で未消費の場合のみ消費します
文面の生成その企業で未消費の場合のみ消費します
メールの送信・追客追加の消費はありません
再アプローチの実行改めて1ユニット消費します

CSVで取り込んだ企業は、登録しただけでは消費しません。 大量に取り込んでおき、必要な企業だけを選んで処理する運用が可能です。

ユニットが返却される場合

次の場合、消費したユニットが1件分返却されます。

  • 送信先が不達となった場合
  • リスト検証・クリーンアップで、到達しないアドレスとして削除された場合

プランと付与数

プラン月額（税抜）月あたりの付与数
トライアル無料（14日間）期間中の累計で上限あり
Light98,000円2,000ユニット
Standard298,000円6,000ユニット
Pro498,000円20,000ユニット
Enterprise個別見積個別対応

いずれのプランも初期費用はかかりません。 追客メールの通数制限、オペレーターの人数制限も、全プラン共通でありません。

トライアルはクレジットカードの登録なしで開始できます。 14日間の無料期間が終了する際に、登録をお願いする形式です。

繰り越しと有効期限

区分有効期限
有料プランの月次付与付与から60日
トライアルの付与トライアル期間の終了まで
追加購入分購入から30日

有料プランでは、使い切らなかったユニットは翌月に繰り越されます。 ただし付与から60日で失効するため、最大で2か月分まで保持されます。

消費される順序

消費は有効期限が近いものから行われます。 繰り越した分が先に使われ、当月分が後に残る仕組みです。 意図せず古い分だけが失効する、という事態は発生しません。

ユニットの追加購入

月の途中で枠が不足した場合、必要な分だけ単発で購入できます。 プランの変更は不要です。

パック価格（税抜）有効期限
+1,000ユニット49,000円購入から30日
+3,000ユニット147,000円
+6,000ユニット294,000円

いずれも1回限りの支払いです。継続課金は発生しません。 ダッシュボードの残ユニット、または料金ページから購入できます。

支払い方法

クレジットカード

標準の支払い方法です。トライアル終了時に登録し、以降は毎月自動的に決済されます。

請求書払い（銀行振込）

Standard・Pro をご契約の場合、請求書払いへ切り替えられます。 料金ページの案内から、請求書の送付先などを申請してください。

請求書払いはご契約後の切り替えとなります。 新規のお申し込み時は、いったんクレジットカードをご登録ください。

お支払いが確認できない状態が続いた場合、アカウントの利用が一時的に停止されます。 入金の確認をもって自動的に再開されます。

プランの変更

料金ページのお客様ポータルから、ご自身で変更できます。 上位・下位いずれへの変更も可能で、差額は日割りで自動精算されます。

解約した場合

解約もお客様ポータルから実行できます。

項目扱い
解約のタイミング次回更新日まではご利用いただけます（即時停止ではありません）
解約の取り消し更新日前であれば取り消せます
解約後の画面閲覧のみ可能です。リストや実績は確認できますが、送信や新規作成はできません
保有ユニット有効期限までは保持されます（解約により即座に消去されることはありません）
データ解約から60日で、送信履歴と受信トレイを削除します
削除前にご案内します

データの削除前にメールでご連絡します。 その期間内にご契約を再開された場合、削除は行われません。 蓄積した実績とAI学習の内容は、そのまま引き継がれます。

一時停止およびアカウント停止の場合は、データは削除されません。 削除の対象となるのは、解約により契約が終了した場合のみです。

次章について

以降は、運用中に発生しやすい事象への対処に進みます。 詳細は12章「困ったとき」をご参照ください。

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