1. 最初の設定

本章の設定が完了すると運用を開始できます。問い合わせの多い送信メールの接続については、詳細に記載します。

初期設定の構成(必須は3項目)

登録後にログインすると、初期設定画面が表示されます。 必須項目が完了するまで他の画面は利用できませんが、必須は3項目のみです。

項目区分
114日間トライアルの説明確認のみ
2クレジットカードの登録トライアル中は不要
3自社情報の入力必須
4自社ビジネスメールの接続必須
5営業ブリーフの設定必須
6追客メールの設定任意
7最初のリスト作成任意

クレジットカードはトライアル期間中は不要です。 14日間の無料期間終了時に登録をお願いする形式です。 期間中に登録された場合も、トライアル終了までは課金されません(残りの無料期間はそのまま適用されます)。

項目6・7は任意のため、設定メニューから後日変更できます。 まず項目3・4・5を完了させてください。

自社情報の登録

AIが文面を生成する際の発信者情報にあたります。 ここに記載のない内容をAIが創作することはありません。 したがって、記載が不十分な場合は生成される文面も具体性を欠きます。

登録項目は次のとおりです。

  • 会社名・担当者名・役職 … 署名および名乗りに使用されます
  • 事業内容 … 事業の概要を1〜3行で具体的に記載します
  • 強み(USP) … 競合との差別化要因。文面の説得力を左右します
  • 自社サイトURL・電話番号
記載のポイント

抽象的な表現よりも、具体的な事実のほうが有効です。 「創業12年、◯◯業界に特化」「導入社数◯◯社」「平均納期◯日」のように、 数値や固有名詞を含めることで、AIはそれらを文面に反映します。

送信メールの接続

自社のメールアドレスを使用する理由

本サービスでは、お客様自身のメールアドレスから送信します。 当社のサーバーが一括して代理送信する方式ではありません。

理由は2点あります。第一に、受信者に対して配信システムからの一斉送信ではなく、 担当者個人からのメールとして到達すること。 第二に、返信がお客様の受信箱に直接届くため、電話・訪問等への接続が円滑であることです。

ご用意いただくメール環境

自社ドメインの Google Workspace または Microsoft 365 を前提とした設計です。
レンタルサーバー(Xserver・さくら等)のメールは、クラウドからの送信が制限される可能性が高く、 動作を保証できません。安定した配信のため、Google Workspace(月額1,000円程度)等のご利用を強く推奨します。

方法A:Googleアカウントで接続する(推奨)

設定メニューの「送信メール設定(SMTP/IMAP)」を開くと、上部に 「Googleで接続する」が表示されます。 Googleの認証画面で許可するのみで接続が完了し、パスワードの入力は不要です。

本サービスが取得するのは「メールの送信のみ」の権限です。 パスワードおよび受信箱の内容は取得しません。接続の解除も任意のタイミングで可能です。

操作時に「現在準備中です」と表示される場合、本方式はまだご利用いただけません。 下記方法Bにて設定してください(実現できる内容は同一です)。

方法B:アプリパスワードで接続する

Microsoft 365 をご利用の場合、または方法Aが利用できない場合はこちらの方式です。 アプリパスワードとは、通常のログインパスワードとは別に発行する 特定アプリケーション専用のパスワードです。これにより、本来のパスワードを登録せずに接続できます。

Google Workspace / Gmail の場合

  1. Googleアカウントで2段階認証を有効化します(未設定の場合、次の手順に進めません)
  2. Googleの「アプリパスワード」画面で発行します。16桁が表示されます
  3. 本サービスの送信メール設定で「Google Workspace を選択」を押下します(サーバー情報が自動入力されます)
  4. 送信元メールアドレスに自社アドレス、SMTPパスワードに発行した16桁を入力し、保存します
  5. 画面下部の「テスト送信」で、自分宛に到達するか確認します

Microsoft 365 の場合

  1. 2段階認証を有効化し、アプリパスワードを発行します
  2. 「Microsoft 365 を選択」を押下し、アドレスとアプリパスワードを入力します
  3. テスト送信で到達を確認します
組織でご利用の場合は管理者設定の確認が必要です

Google Workspace では、管理者がアプリパスワードを許可している必要があります。
Microsoft 365 では、組織側で SMTP AUTH が無効化されている場合は接続できません。 発行または接続ができない場合は、情報システム部門にご確認ください。

接続できない場合の確認事項

事象原因と対処
テスト送信時に
認証エラーが表示される
多くの場合、通常のログインパスワードを入力していることが原因です。 アプリパスワード(16桁)をご使用ください。あわせて2段階認証の有効化をご確認ください。
保存したパスワードが
元に戻る
ブラウザの自動入力が、空欄に保存済みのパスワードを補完する場合があります。 保存後にパスワード欄が空欄で表示されるのは正常な動作です(空欄のまま保存すれば現在の設定が維持されます)。 変更時のみ入力してください。
接続エラーが表示される レンタルサーバーのメールをご利用の可能性があります。上記の注意事項をご確認ください。

エラー発生時は、画面に原因と対処を日本語で表示します。表示内容に沿ってご対応ください。 解決しない場合は、画面左下のヘルプからサポートへご連絡いただけます。

受信(IMAP)の接続

本項目は必ずご設定ください

本サービスは、お客様の受信箱を参照することで「返信の有無」「不達」を検知します。 受信を接続しない場合、実際には返信が届いていても各種指標はゼロのままとなります。 追客メールの自動停止も機能しません。

送信メール設定の下部に「IMAP(返信の自動取得)」の項目があります。 有効化すると5分間隔で受信箱を確認し、送信先からの返信を「受信トレイ」に取り込みます。

Gmail / Google Workspace の設定値は次のとおりです。

項目値
IMAPサーバーimap.gmail.com
ポート993
SSL使用する
パスワード送信と同一のアプリパスワード
方法A(Googleで接続)をご利用の場合

方法Aは送信専用です。返信の検知には別途IMAPの設定が必要となります。 お手数ですが、アプリパスワードを発行のうえ設定してください。

受信が未接続の場合、全画面の上部に警告が表示されます。表示されている間は本設定が未完了です。

参照範囲について

参照するのは送信先からの返信のみです。それ以外のメールは読み取りません。 取り込まれた返信は「受信トレイ」に表示され、返信のあった企業への追客メールは自動的に停止します。

営業ブリーフの設定

「どの層に、何を、どの切り口で提案するか」を定義する必須項目です。

初回から精緻に作り込む必要はありません。 1行でも構いませんので、「この商材を、この理由で提案する」という方針を記載してください。 配信後に反響の内容を確認して調整するほうが、事前の検討に時間をかけるよりも早期に精度が向上します。

複数作成して使い分けられます

たとえば不動産会社の場合、「移転コストの削減を軸に提案する」と 「増床・拠点拡大を軸に提案する」のように切り口ごとにブリーフを分けて作成し、対象企業に応じて選択します。 どのブリーフで配信したかは記録されるため、後から「どの切り口の反響が良かったか」を比較できます。

チュートリアル

初期設定の完了後、チュートリアルが開始されます。 サンプル企業を用いて、本番と同一の画面・同一の操作で一連の流れを確認できます。

  • 実際のメールは送信されません。サンプル企業は実在しないアドレスです
  • ユニットは消費されません。AI処理も確認用の動作となります
  • 操作対象のボタンは、周囲が暗転して該当箇所のみ強調表示されます

途中で中断する場合は、画面下部の「スキップして始める」から先へ進めます。 中断後も、設定メニューの「チュートリアルを見直す」から随時再開できます。

オペレーター(作業者アカウント)の追加

実務担当者が複数名の場合、人数分のアカウントを無償で追加できます。 人数による追加料金は発生しません。

設定メニューの「オペレーター管理」から、メールアドレスの入力のみで作成できます。 パスワードは自動発行され、作成時に1回のみ表示されるため、担当者へお渡しください。

権限の範囲

区分対象
可能 リストの編集、AI分析、文面の作成、送信、架電、受信トレイの対応
(リスト・文面はすべて共有されるため、同一のデータを参照して作業できます)
不可 料金・支払いに関する操作、送信メール設定(SMTP/IMAP)、オペレーターの追加・削除、 反響の振り分け設定、外部連携の設定

消費したユニットは、すべて親アカウント(契約者)側で計上されます。 オペレーターごとに枠が分かれることはありません。

端末の紛失時・担当者の交代時

オペレーター管理の「ログアウトさせる」「全員をログアウト」により、 スマートフォンを含む全端末のログインを即時に無効化できます。 利用を恒久的に停止する場合は、削除またはパスワードの再発行を行ってください。

次章について

以降はリストの作成に進みます。方法は3通り(既存CSVの取り込み/AIによる取得/個別登録)です。 詳細は2章「リストの作成」をご参照ください。

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