付録B. 用語集
本サービスで使用する用語の一覧です。詳細は各章をご参照ください。
リストに関する用語
| 用語 | 定義 | 参照 |
|---|---|---|
| 全リスト | 登録したすべての企業が集約される場所。取得方法を問わずここに入ります | 3章 |
| スマートリスト | 絞り込み条件に名称を付けて保存したもの。企業データの複製ではありません。 1社が複数のスマートリストに同時に表示されます | 3章 |
| レイヤー | 相手との関係の段階（新規見込み客／過去の問い合わせ／既存顧客／休眠顧客／解約顧客）。 配信によって変化しません | 3章 |
| ランク | 優先度（A／B／C） | 3章 |
| ステータス | この配信で、その企業がどうなったか（未送信／送信済み／返信あり など）。 配信のたびに変化します | 3章 |
| 営業NGリスト | 送信してはならないドメインの登録。取得・取り込みの時点で自動的に除外されます | 2章 |
| リスト検証 | 登録済みのアドレスとWebサイトが有効かを一括で確認する機能 | 2章 |
文面に関する用語
| 用語 | 定義 | 参照 |
|---|---|---|
| 自社情報 | 発信者の属性（何者であるか）。AIはここに記載のない内容を創作しません | 1章 |
| ブリーフ | 提案の方針（何を伝えるか）。「どの層に、何を、どの切り口で提案するか」を定義します | 5章 |
| 味付け | 表現（どう伝えるか）。トーンや言い回しの指定。 結びの文は味付けが最優先されます | 5章 |
| 訴求商材 | その配信で訴求する対象。ブリーフは固定したまま差し替えられます | 5章 |
| 営業メモ | 対象企業の公開情報から抽出した、文面に使える記述 | 4章 |
| 成功の定義 | 何をもって成果とするか（返信／クリック／いずれか）。結びの文が変わります | 5章 |
送信に関する用語
| 用語 | 定義 | 参照 |
|---|---|---|
| 送信ワーク | 作成済みの文面を1社ずつ確認して送信する画面 | 6章 |
| 追客メール （シーケンス） |
返信がない場合に、設定した間隔で自動送信されるメール。通数の制限はありません | 6章 |
| 送信時刻のゆらぎ | 指定時刻から一定範囲でずらして送信する仕組み。一斉配信と判定されることを避けます | 6章 |
| 不達 | 送信先に到達しなかった状態。自動検知され、ユニットが返却されます | 6章 |
| 配信健全性 | 不達率とその内訳。10%以上で警告、20%以上で危険水準 | 9章 |
| 成約済み | 受注した企業に設定する状態。送信・追客・再アプローチ・架電のすべての対象から外れます | 8章 |
反響に関する用語
| 用語 | 定義 | 参照 |
|---|---|---|
| 反響 | 相手が実際に書いた返信。自動返信は含みません | 8章 |
| チャンネル | 反響を受け取る部署・担当の単位。通知先メールと担当オペレーターを設定できます | 8章 |
| 振り分けルール | 反響の内容に応じてチャンネルへ割り当てる条件 | 8章 |
| 種別 | 反響の内容から自動判定した分類（日程・アポ希望／価格・見積 ほか） | 8章 |
| 次アクション | 「この相手に、いつ、何をするか」の予定。返信のあった企業にも設定できます | 10章 |
| 再アプローチ | 一定期間の経過後に、改めて配信できる状態にすること。1ユニットを消費します | 10章 |
架電に関する用語
| 用語 | 定義 | 参照 |
|---|---|---|
| 通話結果 | 出た／不在／断り／番号違い の4区分 | 7章 |
| アポイント獲得 | 取れた成果。商談の約束が成立した状態 | 7章 |
| 見込みS | アポイントに最も近い確度。アポイント獲得とは意味が異なります | 7章 |
料金に関する用語
| 用語 | 定義 | 参照 |
|---|---|---|
| ユニット | 課金の単位。1社につき1ユニット。調査・文面生成・初回送信・追客までが含まれます | 11章 |
| 繰り越し | 使い切らなかったユニットが翌月に持ち越されること。付与から60日で失効します | 11章 |
| 追加購入 | 月の途中で単発購入するユニット。有効期限は購入から30日 | 11章 |
| オペレーター | 作業者アカウント。人数の制限なく無償で追加できます | 1章 |